하수구역류는 내려가야 할 물이 갈 곳을 잃고 가장 낮은 배수구로 되돌아 나오는 일입니다. 물이 올라온 자리보다 아래 어딘가가 막혔다는 뜻이라, 올라온 배수구만 들여다봐서는 답이 나오지 않습니다. 진주 평거동과 충무공동 아파트, 구도심 빌라의 1층과 저층 세대에서 특히 겪기 쉬운 일입니다.
배수구에서 물이 솟는 것을 보았다면
가장 먼저 집 안에서 물을 쓰는 일을 모두 멈추십시오. 세탁기가 돌고 있다면 끄고, 변기 물도 내리지 않습니다. 올라온 물이 번질 만한 곳의 멀티탭과 가전제품, 바닥의 짐을 높은 곳으로 옮긴 뒤 창문을 열어 냄새를 빼십시오. 올라온 오수를 걷어 낼 때는 고무장갑을 끼고, 닿은 곳은 나중에 소독합니다.
치우기 전에 물이 처음 보인 배수구와 바닥이 젖은 모습을 휴대전화로 찍어 두시면, 나중에 관리하는 분께 사정을 설명할 때 요긴하게 쓰입니다.
이웃과 관리하는 분께 먼저 알리기
역류는 우리 집보다 아래쪽, 여러 세대가 같이 쓰는 관에서 시작되는 경우가 많습니다. 같은 줄의 위아래 집에도 비슷한 일이 있는지 물어보고, 아파트라면 관리사무소에, 빌라라면 집주인이나 관리하는 분께 알려 주십시오.
전화 주실 때는 어느 배수구로 물이 올라왔는지, 위층이 물을 쓸 때만 그런지, 비가 많이 온 뒤인지를 말씀해 주시면 위치를 좁히는 데 큰 도움이 됩니다. 급한 마음에 약품을 부으셨다면 그것도 알려 주십시오. 한밤중이나 주말, 공휴일에 물이 올라와도 연락하시면 갑니다.
물이 시작된 구간을 아래에서부터 짚어 갑니다
도착하면 석션으로 고인 오수부터 빨아들여 바닥을 정리하고 막힌 지점을 찾기 시작합니다. 세대 안 배수구에서 출발해 공용관과 만나는 곳, 건물 밖 맨홀까지 차례로 열어 물이 어디에서 멈췄는지 확인합니다. 맨홀에 물이 가득 차 있다면 건물 밖 구간을, 비어 있다면 건물 안 구간을 의심합니다. 약품이 들어간 배수구는 무엇을 넣었는지 확인한 다음 장비를 댑니다.
막힌 구간을 찾으면 공용 구간인지 세대 안인지 말씀드리고, 작업 범위와 금액을 시작 전에 정합니다. 작업을 마친 뒤에도 그때 말씀드린 금액에서 달라지는 것은 없습니다.
공용관을 열고 관 벽까지 씻기
막힌 덩어리는 스프링이나 플렉스샤프트로 먼저 풀어 물길을 엽니다. 여러 세대의 기름과 찌꺼기가 오랫동안 쌓인 공용관은 길만 내서는 금방 다시 좁아지므로, 고압세척으로 관 둘레를 씻어 냅니다. 같은 자리가 되풀이해 막혀 왔다면 내시경 카메라로 관이 꺾였거나 내려앉은 곳이 없는지 들여다봅니다.
공용관 작업은 다른 세대에도 영향을 주니 관리하는 분과 작업 시간을 맞추고, 그동안 위층에 물 사용을 잠시 줄여 달라고 부탁드립니다. 막혔던 곳이 열리는 순간 고여 있던 물이 한꺼번에 빠지며 관에서 큰 소리가 날 수 있는데, 흐름이 돌아왔다는 신호이니 놀라지 않으셔도 됩니다.
장마철을 앞둔 저층 세대 점검
작업이 끝나면 위층에서 물을 내려 보며 다시 올라오지 않는지 함께 확인합니다. 공용관은 한 집만 조심해서는 깨끗하게 유지되지 않습니다. 건물 게시판이나 입주민 단체 대화방으로 기름과 물티슈를 흘려보내지 말자고 알리면 효과가 오래갑니다.
저층 세대라면 장마철을 앞두고 욕실 바닥 배수구와 건물 앞 맨홀 주변을 한 번씩 살펴 두십시오. 한 번 물이 올라왔던 1층 집은 욕실 바닥 배수구에 물이 거꾸로 오르는 것을 줄여 주는 마개를 끼워 두는 것도 생각해 볼 만합니다.
자주 묻는 질문
역류한 물은 우리 집에서 내려보낸 물인가요?
1층과 저층으로 올라오는 물에는 위층 여러 세대가 쓴 물이 섞여 있는 경우가 많습니다. 아래쪽 막힘을 풀지 않으면 우리 집 배수구를 아무리 닦아도 다시 올라옵니다.
비가 오는 날에만 역류하는 건 왜 그런가요?
큰비가 내리면 하수관에 흘러드는 물이 늘어 흐름이 느려집니다. 평소 조금 좁아져 있던 곳이 그때 버티지 못하고 넘치는 것이라, 비가 그친 뒤에도 그 구간을 확인해 두는 편이 좋습니다.
관리사무소가 없는 빌라에서는 누가 작업을 부르나요?
세입자분이 집주인께 먼저 알리고, 집주인이 작업 범위와 비용 나누는 방법을 정하는 것이 보통입니다. 막힌 구간이 어디인지 확인되면 이웃끼리 이야기를 나누기도 한결 쉬워집니다.
